More

    Как составить претензию в управляющую компанию при заливе

    Читайте также

    Как установить дверь в общем коридоре

    Часто в поисках большей безопасности и удобства жильцы квартир устанавливают перегородки в общем коридоре — тамбурные двери. Это может...

    Согласование перепланировки квартиры – инструкция

    Как согласовать, узаконить перепланировку Что такое перепланировка квартиры Стараясь улучшить условия проживания, собственники часто меняют планировку жилья. Но не все соблюдают...

    Способы управления МКД — плюсы и минусы

    Непосредственное управление домом Непосредственное управление возможно в многоквартирном доме, количество квартир в котором составляет не более тридцати. От имени собственников...
    Реклама

    Что делать, если придя домой вы обнаружили потоп, а сверху вас только чердак? Это значит, что виновником залива вашей квартиры является УК (или ТСЖ, ЖСК). То же относится и к затоплению, например, нечистотами из подвала. Порядок действий в такой ситуации почти такой же, как и при заливе соседями. Вы можете ознакомиться с ним в нашей статье. В этом же материале мы рассмотрим, как подготовить и направить претензию виновнику залива, в данном случае — УК.

    УК отвечает за общее имущество

    Важно помнить, что именно управляющая организация несёт ответственность за надлежащее содержание общего имущества в МКД. В том числе это касается и обеспечения безаварийной работы сетей водоснабжения, канализации, и, к примеру, ремонта крыши. Иногда по причине аварии на трубах или после обильного дождя по вине УК страдают квартиры жильцов.

    Если квартиру затопило из-за ненадлежащей работы УК, собственник может предъявить ей требование о возмещении ущерба.

    Далее мы пошагово разберём порядок составления и направления такой претензии.

    Претензия в УК о заливе – составление

    Подготовьте документы

    В подтверждение ваших требований к претензии необходимо приложить копии документов, на которых вы их основываете.

    Это могут быть:

    • Акт о заливе квартиры;
    • Копия обращения в аварийную службу;
    • Заключение оценщика о размере ущерба или ваши собственные расчёты о таком размере.

    Составьте претензию

    Претензию нужно составить в письменной форме. В управляющей компании может быть образец.

    Рекомендуем указать в претензии:

    1. Данные управляющей компании — получателя претензии. Наименование, адрес, телефон;
    2. Данные собственника квартиры. Ф. И. О., адрес, телефон;
    3. В том случае, если претензия подаётся представителем, то нужно указать данные представителя и приложить копию доверенности;
    4. Обстоятельства залива квартиры и причинения вреда. Когда и по какой причине произошло затопление;
    5. Опишите нанесённый ущерб и укажите его размер;
    6. Предъявите требование о возмещении ущерба, морального вреда;
    7. Укажите срок, в который вы будете ожидать ответа на претензию;
    8. Объявите о том, что в случае отказа от удовлетворения ваших требований, вы обратитесь в суд (а также, возможно, в Прокуратуру, Роспотребнадзор);
    9. Перечень приложенных документов;
    10. Поставьте дату направления претензии и подпишите.

    Направьте претензию

    Готовую претензию можно направить двумя путями:

    1. При личном визите. В таком случае подготовьте второй экземпляр претензии, на котором попросите поставить отметку о принятии, дату и подпись;
    2. Почтовым отправлением. В таком случае направьте претензию и приложения к ней заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Почтовую квитанцию и ваш экземпляр описи сохраните.

    После того, как претензия направлена подождите ответа. В том случае, если ответа не будет, или УК откажется возмещать ваш ущерб, обратитесь в суд с исковым заявлением о возмещении ущерба.

    Реклама

    Последнее

    Что делать при заливе квартиры

    К сожалению, в нашей жизни случаются неприятные неожиданности. И почти каждый пережил затопление квартиры соседями. Что же делать, если...

    МЧС снова разрешило россиянам курить на балконах

    МЧС уточнило свою позицию по вопросу курения на лоджиях и балконах квартир, комнат и гостиниц. После того как радикальная трактовка свежих изменений в Правила противопожарного...

    Как получить жильё по соцнайму — инструкция

    В том случае, если вы не имеете жилья и нуждаетесь в нём, вам может быть предоставлено жилое помещение по договору социального найма. Для этого...

    Коммунальные ресурсы на содержание общего имущества

    КРСОИ вместо ОДН Работы, необходимые для поддержания эксплуатационных характеристик общего имущества МКД выполняются на доме постоянно и с установленной периодичностью, что означает постоянное потребление коммунальных...

    За необоснованные начисления по ЖКХ придётся заплатить штраф

    Президент подписал Федеральный закон «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации" № 485-ФЗ, которым вносится ряд изменений...

    More Articles Like This

    Политика обработки и защиты персональных данных

    mydomcom.ru 2017-2021